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組織架構(gòu)管理
凡吏勝其職,則事治,事治則利生;不勝其職,則事亂,事亂則害成也。 ——劉向《說(shuō)苑·談叢》
組織架構(gòu)是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的載體,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),由2個(gè)人共同完成就要有分工,1個(gè)人完成也要分清條塊,先干什么,后干什么,如何穿插進(jìn)行,一個(gè)只有三個(gè)人的公司,如果沒(méi)有分工協(xié)作,目標(biāo)也難于實(shí)現(xiàn),為了共同的目標(biāo)就要有分工,就出現(xiàn)了職能,職能的專業(yè)化,賦予權(quán)力就必須要有協(xié)調(diào),對(duì)不同職能就要提出了各種責(zé)任,就形成了組織架構(gòu),組織架構(gòu)管理有五項(xiàng)原則。組織架構(gòu)管理的五項(xiàng)原則:目的、專業(yè)化、權(quán)利、責(zé)任、協(xié)調(diào)。
組織架構(gòu)建立程序:
(一)目標(biāo)確認(rèn)
(二)專業(yè)化分工→專業(yè)職能確定→部門(mén)職能
(三)部門(mén)崗位設(shè)置→崗位職能 (四)崗位責(zé)任和權(quán)力
(五)組織架構(gòu)管理之所以是體系,體現(xiàn)在責(zé)任和權(quán)力實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,而對(duì)這一過(guò)程的管理更多的在全面質(zhì)量管理范疇體現(xiàn)。
組織架構(gòu)依實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要有多種模式的選擇,賽科希德公司的組織架構(gòu)模式當(dāng)前采用的是直線職能制,隨著企業(yè)的發(fā)展將來(lái)可能會(huì)演化形成事業(yè)部制,而當(dāng)前的組織架構(gòu)遵循了以下原則:
一、層級(jí)關(guān)系
①、任務(wù)目標(biāo)的載體,目標(biāo)分解的基礎(chǔ),責(zé)任分擔(dān)
②、集權(quán)和授權(quán)單元,權(quán)利是運(yùn)行的啟動(dòng)、維持因子
③、職能運(yùn)行,流程銜接的基本秩序
二、邏輯關(guān)系
①、大流程分工上的截點(diǎn),而不是項(xiàng)目的(事業(yè)部制)
②、整體運(yùn)行的,而非獨(dú)立存在的
③、每個(gè)崗位只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)指令,不可以令出多門(mén)
三、政治關(guān)系
①、決策職能化
②、執(zhí)行指令化
③、策劃民主化
組織架構(gòu)建設(shè)中堅(jiān)持了以下五個(gè)方面:
1.責(zé)任、權(quán)力與層級(jí)匹配對(duì)應(yīng)的絕對(duì)關(guān)系
2.組織中各部門(mén)職能和各崗位職責(zé)只有一人對(duì)組織負(fù)責(zé)而每一成員也只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不可以越級(jí)指揮,正所謂:州總其統(tǒng),郡舉其 綱,縣理其目,各職守不得相干,治之經(jīng)也。 ——傅玄《傅子·安民》
3.架構(gòu)呈金字塔狀,做自上而下的組織管理和自下而上民主管理的運(yùn)行模式。
4.職能分工原則是:行政分工在項(xiàng)目上、運(yùn)行分工在流程上。由于行政管理分工是并行工作,部門(mén)間并不形成承接延續(xù)關(guān)系,如:總務(wù)、人事、財(cái)務(wù),在管理項(xiàng)目上的分工有助于專業(yè)化管理;而運(yùn)行管理是串行工作,各部門(mén)是同一目標(biāo)流程上的專業(yè)環(huán)節(jié),部門(mén)分工截點(diǎn)必須在流程上,如:研發(fā)→生產(chǎn)→銷售、如:市場(chǎng)→銷售→商務(wù)→物流→客服。
5.各部門(mén)間的責(zé)任轉(zhuǎn)接在流程上要形成固定嚴(yán)密的接口,接口上要形成記錄單據(jù)。
組織架構(gòu)的構(gòu)建是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高效率,便于管理,所以建設(shè)一個(gè)健全、簡(jiǎn)捷、有效、高速運(yùn)行的組織架構(gòu)必須遵循企業(yè)的運(yùn)行原理,滿足企業(yè)運(yùn)行的兩個(gè)線索:1 、資源運(yùn)行增值(管理線索)
資源投入——>戰(zhàn)略目標(biāo)——>企業(yè)績(jī)效
2、產(chǎn)品運(yùn)行實(shí)體(運(yùn)營(yíng)線索)
產(chǎn)品研發(fā)——>產(chǎn)品生產(chǎn)——>產(chǎn)品銷售
經(jīng)營(yíng)型公司最簡(jiǎn)組織架構(gòu):(給代理商公司老板的建議)
我們并不需要?jiǎng)?chuàng)造太多新鮮的東西,而是更多的在已有的資源中間去對(duì)各個(gè)因素的影響加以研究,對(duì)客觀規(guī)律加以了解,而根據(jù)客觀規(guī)律優(yōu)化這些因素,使得他能夠最有效地滿足資產(chǎn)、資本增值的這么一個(gè)目標(biāo)。
物有本末,事有始終,
知所先后,則進(jìn)道矣。
——《大學(xué)》知所先后,則進(jìn)道矣。