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計(jì)劃目標(biāo)管理
策之而知得失之計(jì)，作之而知?jiǎng)屿o之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足 。 ——《孫子兵法·虛實(shí)》
計(jì)劃是公司對(duì)未來活動(dòng)的事先安排。計(jì)劃是管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)也是管理的一項(xiàng)基本職能，管理的其他活動(dòng)只有在計(jì)劃確定了之后才能進(jìn)行，并且都要隨計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃工作是先于其他管理活動(dòng)的工作，在管理工作中處于重要的位置。所謂計(jì)劃就是將已經(jīng)確定的愿景與組織的具體日?；顒?dòng)、組織的資源配置等與愿景目標(biāo)所需要的方向一致的一個(gè)銜接過程。愿景通過行動(dòng)計(jì)劃得以具體化，以適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)出來并傳遞給組織中其他的人。計(jì)劃是公司根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。計(jì)劃的內(nèi)容包括：計(jì)劃既涉及目標(biāo)（做什么），也涉及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（怎么做）。
計(jì)劃是公司對(duì)未來活動(dòng)的事先安排。計(jì)劃是管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)也是管理的一項(xiàng)基本職能，管理的其他活動(dòng)只有在計(jì)劃確定了之后才能進(jìn)行，并且都要隨計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃工作是先于其他管理活動(dòng)的工作，在管理工作中處于重要的位置。所謂計(jì)劃就是將已經(jīng)確定的愿景與組織的具體日?；顒?dòng)、組織的資源配置等與愿景目標(biāo)所需要的方向一致的一個(gè)銜接過程。愿景通過行動(dòng)計(jì)劃得以具體化，以適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)出來并傳遞給組織中其他的人。計(jì)劃是公司根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，確定組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。計(jì)劃的內(nèi)容包括：計(jì)劃既涉及目標(biāo)（做什么），也涉及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（怎么做）。
1.確定公司的目標(biāo)：
目標(biāo)是公司根據(jù)其宗旨提出的、在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，是一個(gè)公司各項(xiàng)管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)，也是計(jì)劃的最高層次內(nèi)容。沒有一個(gè)明確的目標(biāo)作為前提，計(jì)劃工作只能是盲目的和難以取得成效的。
2.制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)：
戰(zhàn)略是公司為了最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對(duì)其資源的使用方向作出的規(guī)劃。戰(zhàn)略是目標(biāo)和具體計(jì)劃之間的過渡。
3. 開發(fā)一個(gè)全面的分層次的計(jì)劃體系以綜合協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)活動(dòng)：
計(jì)劃體系由長期、中期與短期計(jì)劃組成，行動(dòng)計(jì)劃是指中期與短期計(jì)劃，計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的各層次的具體活動(dòng)安排。計(jì)劃工作的目標(biāo)是：將長期計(jì)劃經(jīng)過逐層展開并發(fā)展成為各層次的具體行動(dòng)計(jì)劃，有效組織和協(xié)調(diào)公司的各類資源，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
計(jì)劃工作的特點(diǎn)：
計(jì)劃工作的特點(diǎn)：
1.面向未來
2.風(fēng)險(xiǎn)與不確定性
3.預(yù)演未來情境
4.壓縮時(shí)間
5.領(lǐng)先于其他管理職能
由于計(jì)劃、人事、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的管理活動(dòng)都是支持實(shí)現(xiàn)公司目的的，因此，計(jì)劃工作必須放在所有其他管理職能實(shí)施之前。雖然在實(shí)踐中，所有的職能交織成一個(gè)行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，但是計(jì)劃工作具有它的特殊地位，因?yàn)樗鼱可娴秸麄€(gè)集體要達(dá)到的目標(biāo)。
計(jì)劃和控制是不分割的，它們是一對(duì)管理工作上的連體雙胞胎。任何控制工作的嘗試，沒有計(jì)劃是沒有意義的，除非人們首先知道他們要去的地方(計(jì)劃的部分任務(wù))，否則他們無法說清楚他們是否正在去他們要去的地方(控制工作任務(wù)的結(jié)果)。因此，計(jì)劃提供了控制標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)劃在管理工作中有以下的重要作用：
計(jì)劃和控制是不分割的，它們是一對(duì)管理工作上的連體雙胞胎。任何控制工作的嘗試，沒有計(jì)劃是沒有意義的，除非人們首先知道他們要去的地方(計(jì)劃的部分任務(wù))，否則他們無法說清楚他們是否正在去他們要去的地方(控制工作任務(wù)的結(jié)果)。因此，計(jì)劃提供了控制標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)劃在管理工作中有以下的重要作用：
1.為公司成員指明方向，協(xié)調(diào)公司活動(dòng)。
2.預(yù)測未來，減少變化的沖擊。
3.減少重疊和浪費(fèi)性的活動(dòng)。
4.設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以利于控制
正式的計(jì)劃是和公司的較高利潤、良好的財(cái)務(wù)狀況相聯(lián)系的。高質(zhì)量的行動(dòng)計(jì)劃和對(duì)計(jì)劃的良好執(zhí)行能產(chǎn)生較好的企業(yè)績效。
賽科希德公司的計(jì)劃目標(biāo)體系：
一般經(jīng)濟(jì)型公司的基本目標(biāo)有三個(gè)，1 .當(dāng)期的收益指標(biāo)： 保量、增量 ； 2. 可控的運(yùn)營成本： 效率、質(zhì)量 ；3 .可持續(xù)發(fā)展：長期規(guī)劃、基本建設(shè)賽科希德也是這樣。
在企業(yè)內(nèi)部，目標(biāo)不是獨(dú)立并列存在的，目標(biāo)是一個(gè)體系，三項(xiàng)指標(biāo)是相互依托、相輔相成的，切不可以割裂開來，因?yàn)樗鼈儽旧砭褪且患碌牟煌瑐?cè)面,管理目標(biāo)是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方法，發(fā)展目標(biāo)是組織目標(biāo)的常態(tài)?？偰繕?biāo)各項(xiàng)進(jìn)行部門分解后，要進(jìn)行進(jìn)度安排，實(shí)際就是至年末的倒計(jì)時(shí)，分為四個(gè)季度，也許一個(gè)月做不成什么事，但一個(gè)季度必須要有個(gè)結(jié)果，績效考核的節(jié)點(diǎn)就在季度末，實(shí)際上月計(jì)劃是季度工作的過程記錄目標(biāo).，賽科希德計(jì)劃體系考量制度。
季、月度工作計(jì)劃模板：
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：（組織目標(biāo)）
二、本期工作重點(diǎn)：
1
2
三、方案：（重要的是落實(shí)到人）
1
2
四、資源需求、政策支持、友鄰協(xié)作：
五、預(yù)案：
季、月度工作總結(jié)模板：
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：（組織目標(biāo)）
二、本期完成重點(diǎn)工作：（管理、發(fā)展十項(xiàng)內(nèi)容）
1
2
三、過程中的問題和處理結(jié)果：（對(duì)執(zhí)行人或部門的評(píng)價(jià)）
1
2
四、資源消耗、政策支持、友鄰協(xié)作：（支持力度和有效性）
五、預(yù)案：（是否啟動(dòng)是否有效）
六、計(jì)劃外事件及處理結(jié)果：
七、本期未完成的計(jì)劃：
1 原因（責(zé)任人是誰） 2 是否轉(zhuǎn)到下期 3 未完成原因是否已經(jīng)解決
目標(biāo)、計(jì)劃體系考量原則
（一）、體系必須完整
①、當(dāng)期指標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)，但不是企業(yè)的全部訴求
②、發(fā)展目標(biāo)——>管理目標(biāo)——>組織目標(biāo)必須取向一致
③、橫向的各專業(yè)分工部門，縱向的時(shí)間進(jìn)度必須協(xié)調(diào)一致
（二）、流程必須貫徹
①、目標(biāo)分解
②、計(jì)劃實(shí)施 溝通評(píng)審
③、總結(jié)報(bào)告
（三）、部門考核占最大權(quán)重
職能 目標(biāo) 質(zhì)量 預(yù)算 團(tuán)隊(duì)
2 4 2 1 1
或 3 3 2 1 1
計(jì)劃必須跟著目標(biāo)走，目標(biāo)未列項(xiàng)的常規(guī)工作不在此表體現(xiàn)，其中目標(biāo)分解是關(guān)鍵，總目標(biāo)的部門分解，進(jìn)度分解后才有的季、月計(jì)劃。上期工作總結(jié)與下期工作計(jì)劃應(yīng)有機(jī)銜接，上期未了事宜下期要有交代。
寫你能做的， 做好你寫的，按你寫的做，別哄弄。非常規(guī)項(xiàng)目，如：創(chuàng)新項(xiàng)目等，應(yīng)做專項(xiàng)計(jì)劃并列出：目的、方案、進(jìn)度、人員、資源、協(xié)作、預(yù)案等內(nèi)容。計(jì)劃的過程是用腦的過程，是思維邏輯的過程，請(qǐng)關(guān)注目標(biāo)和計(jì)劃工作，學(xué)會(huì)非指標(biāo)營銷。 這將決定你的未來能走多遠(yuǎn)。